Bluelagoonspas France - Planète Spas et Piscines

"Très bon accueil et surtout de très bon conseils."

"Angel a su me conseiller sur la partie professionnel de l'installation de mon centre Wellness. Je recommande fortement."

"Angel est un entrepreneur avec du coeur et il sait faire attention contraintes tardive, merci beaucoup !"

"Excellent accueil de Marin. Il a donné beaucoup de son temps et des conseils au top qui nous ont permis de récupérer notre bassin. Un vrai plaisir de l’avoir rencontré ! À recommander"

"Très professionnel personnel sympa merci à Ludo pour la pose"

"J’ai mis une étoile , mais si j’avais pu j’en aurai mis aucune…Très mauvaise expérience…. Je me rends dans ce magasin afin de récupérer du chlore lent non stabilisé pour une piscine hors sol de 10m3 , le vendeur m’oriente donc vers sur le produit chloryte stick de bayrol en me disant que même s’il est initialement prévu pour des piscines d’un minimum 20m3 je pourrais tout de même l’utiliser dans ma piscine…. Tout de même un peu sceptique sur la compatibilité de produit avec mes besoins, je décide donc de me renseigner sur le site officiel de bayrol et constate que bayrol ne conseille pas ce produit pour mon cas, car cela pourrait occasionner un sur-dosage en chlore de mon eau…. Je décide donc de retourner dans cet établissement afin de d’expliquer le souci. je retombe sur le vendeur qui m’a conseillé ce produit qui me soutient que le produit était compatible avec mon installation et que étant donné que ma piscine était plus petite ,le galet se dissoudrait plus lentement… ce qui me parait totalement illogique!! car j’ai de gros doute sur le fait que le cubage de la piscine joue sur le temps de dissolution enfin bref… il me dit également que si je le souhaitais je pouvais rendre le produit mais qu’il n’aurait par contre aucune alternative à me proposer pour le remplacer et qu’il ne pourrait pas me rembourser, mais juste me faire un avoir des 70€ dépensé…. Me voilà donc bloqué par ce manque de solution donnée et demande donc de voir un supérieur afin de trouver un arrangement afin de ne pas rester dans cette impasse. Le vendeur part une minute voir quelqu’un quelques mètres plus loin… et me dit que malheureusement personne ne serait disponible avant quelques heures, évidemment …. Je lui indique donc je resterai là jusqu’à voir un responsable. Il me propose donc d’appeler le vendeur de chez bayrol ,je lui dit « ok » et il prend donc son téléphone puis appelle le revendeur mais sans que je puisse entendre ce que le vendeur pouvait lui répondre . Et suite à cet appel il m’annonce que je pouvais mettre le produit dans ma piscine et même afin de le faire correspondre avec le cubage de ma piscine le couper en deux . Sans autre solution donnée , je repars donc malheureusement avec mon chlore non compatible, et tente donc dès mon retour chez moi d’appliquer ce que le vendeur m’a recommandé de faire ,soit couper le galet en deux tout en conservant le plastique autour (comme préconisé dans le mode d’emploi)avant de l’installer dans mon skimmer et là c’est la catastrophe , au bout d’une heure le galet est complètement dissout … avec en prime une eau devenue complètement laiteuse et surtout avec un taux de chlore dépassant les 8 mg….. Je suis très en colère devant cette situation, très déçu de constater le manque de compétences de ce vendeur et le manque de solution à me donner par rapport à cette situation. Je déconseille désormais vraiment cette boutique , je vais donc maintenant devoir me tourner vers internet en ce qui concerne les produits de ma piscine , malheureusement! Car si je privilégiais jusqu’à maintenant les boutiques en physique, pour les bons conseils et le sav , je constate désormais que ni l’un ni l’autre ne sont présents en cet établissement."

"Nous sommes très satisfait de notre spa de nage. Je profite du spa et mon mari nage. Après un an d'utilisation et le premier entretien annuel, tout fonctionne parfaitement. Du matériel de qualité, vendu par la gentille Chloé, commerciale à Tourville la Rivière, et l'installation puis l'entretien assuré par l'expérimenté Didier. Cette gentillesse dans le conseil de vente, et la proximité pour l'entretien, valent plus que le prix payé. Je recommande."

"Explications et installation professionnelles . Je recommande"

"Très bon échange avec Alex, à l’écoute, clair et pro. Il a bien compris notre projet. Nous attendons un retour de notre maçon, mais l’accompagnement d’Alex est top jusqu’ici !"

"Très satisfaite des conseils d'Alex ! Très professionnel !"