Heaven Spa

"Une seule question... où sont -ils !!!??????"

"Bonjour, Cliente depuis 2018 et jusqu'à présent très satisfaite, je cherche à joindre l'entreprise depuis juillet pour l'entretien annuel ... sans succès. Que se passe-t-il ? Merci de me contacter."

"Quelle consommation d’énergie … inacceptable !"

"accueil chaleureux , un peu de délai pour la réception du spa , deux petits problèmes après la pose du au transport mais très vite solutionner grâce aux compétence du technicien. c est notre deuxième spa et aucun regret de l avoir prit chez eux. je recommande fortement cette petite équipe qui se met en quatre pour satisfaire leur client ."

"Spa MYKONOS commandé a la foire expo de La Rochelle Livré début Avril 2024. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Nous avons redécouvert le terme Professionnalisme... Un jeune couple en qui vous pouvez avoir toute confiance. Ils ont été exemplaire : Écoute, gentillesse, capacité d'adaptation , connaissance de leurs produits, conseil... Les explications données sur le fonctionnement du matériel sont des plus clairs. Et le SPA me direz vous ? - Excellent rapport qualité prix. Le fonctionnement des plus simple. Que du Bonheur. Merci encore a eux 2 pour leur travail...."

"Bonjour à l'équipe d'HEAVEN SPA. Nous n'avons que du positif pour cette Équipe. Oui il peut y avoir un peu de retard sur une livraison (1 semaine environ, donc rien...), un petit retard sur l'entretien annuel (lié à notre mail caché dans les Spams) mais si vous appelez Rachael , ils feront le nécessaire pour répondre à vos attentes. Nous sommes très satisfait de cet achat et si nous avions plus les moyens, nous ferions bien le pas pour le Spa de nage..."

"une société pas sérieuse et peu recommandable. Fuyez!!! On vous vend un produit moyennant versement d'un acompte et au moment de la livraison on vous sert toute une salade de prétextes ( pièce manquante, agenda surchargé...) ça change tout le temps, pour en définitive vous dire que le produit n'est pas disponible. Et hors de question de vous rembourser. Pour lescouillons qui comme nous se sont fait avoir un conseil: dénoncer le contrat de vente, qui contient des clauses abusives . Le gérant de la société s'était finalement engagé par écrit à nous rembourser fin décembre mais il aura fallut en définitive que la Justice s'en mêle pour que le remboursement soit effectif 3 mois après."

"Nous remercions chaleureusement l'équipe de Heaven spa, seul revendeur de spas du secteur a avoir accepté de venir faire le diagnostic puis la réparation de notre spa de nage fortement endommagé par la montée des eaux après la tempête de novembre. (Spa de marque peips installé il y a quelques années par un autre revendeur ayant fermé depuis) Intervention rapide, accueil chaleureux."

"Très étonné de ne voir que des avis positifs sur haeven spa Aytre. Quand nous avons commandé en Avril 2023, Rachael nous à bien conseillé et à répondue à toutes nos questions. Livraison prévu juillet 2023, nous sommes obligé de reporter la livraison à mi-Août 2023. Depuis pas de livraison et des prétextes toujours différents pour nous faire patienter. Alors un conseil N ACHETEZ PAS CHEZ EUX. sinon vous prenez le risque de ne jamais voir votre SPA arrivé."

"Encore merci pour l'aide à la remise du route du Spa Heaven déjà installé dans la maison que je viens d'acheter à Voutron. Je dis Bravo à la société Heaven Spa Aytré pour ce remarquable SAV"